DIDILLON  CONSULTING

Smarter Kundenservice mit dem KI-Telefonassistenten – rund um die Uhr erreichbar

KI-Lösungen für Betriebe mit hohem Telefonaufkommen – oder wenn niemand verfügbar ist, ans Telefon zu gehen.

Telefonbot-02.jpg

Entlastung, Effizienz und bessere Erreichbarkeit – für Hotlines, Praxen, Hotels, Tierärzte, Autohäuser, Handwerker und viele mehr.

 Ihre Experten für KI-gestützte Kommunikation

Didillon Consulting ist spezialisiert auf intelligente Telefonassistenten, die rund um die Uhr Anrufe entgegennehmen, Termine vereinbaren und Informationen bereitstellen – und das in menschenähnlicher Sprache.

 

Unsere Mission: Wir helfen Ihnen, Mitarbeiter zu entlasten, Anrufer optimal zu betreuen und mehr Effizienz im Tagesgeschäft zu erzielen.

 ☎️ Die größten Telefon‑Painpoints in Betrieben

Unsere Unternehmenslösungen

Unsere Branchenlösungen

Für Arztpraxen

  • 24/7-Telefonannahme, auch am Wochenende

  • Integration in den Praxiskalender

  • Automatische Weiterleitung bei Notfällen

Für Hotels & Pensionen

  • Kein Anruf geht verloren

  • Mehrsprachige Kommunikation

  • Reservierungen mit PMS-Anbindung

Für Tierarztpraxen

  • Rund um die Uhr erreichbar – auch im Notfall

  • Mehr Ruhe im Praxisalltag – kein Telefonstress

  • Zufriedene Tierhalter – keine Wartezeit am Hörer

Für Autohäuser & Werkstätten

  • Probefahrten & Servicetermine per Sprache

  • Mehr Zeit fürs Verkaufsgespräch 

  • Wertvolle alt Kontakte automatisiert  reaktivieren

Und weitere: Beauty Salon, Friseure, Handwerker, Pflegeeinrichtungen und alle, für die Erreichbarkeit eine Rolle spielt. 

Video Demo

Unser Chatbot in Aktion
Am Beispiel einer fiktiven Arztpraxis

Live - Demo

Erleben Sie, wie der
KI-Telefonassistent auf Sie reagiert

Demo-Schild-Hotel.jpg

Probieren Sie es gleich aus
Anruf dauert nur 30 Sekunden!

Verpackung-Kom.jpg

Ihre Vorteile auf einen Blick

✅ Spart bis zu 60 % Telefonzeit
✅ Nimmt bis zu 15 Anrufe gleichzeitig entgegen
✅ Spricht mehrere Sprachen
✅ Vollständig DSGVO-konform (Serverstandort Deutschland)
✅ Lässt sich in Ihre bestehende Software integrieren

Ihr Invest in mehr Entlastung

💶 Wie beim Autokauf variieren die Kosten eines KI‑Telefonassistenten je nach Ausstattung, Funktionen und Integration in Ihre Betriebssysteme. Die individuelle Anpassung und Grundausstattung beginnt bei einmalig 1.500 Euro. Hinzu kommen Telefongebühren von 25 Cent pro Minute – das entspricht bei einem durchschnittlichen Betrieb einem monatlichen Aufwand von etwa 100 bis 200 Euro.

💰 Der KI-Telefonassistent rechnet sich bereits nach etwa 4 Monaten – bei durchschnittlicher Nutzung sparen Sie ab dem 5. Monat bares Geld und entlasten gleichzeitig Ihr Team.

Mini‑ROI‑Rechner für Ihren Telefon‑KI‑Assistenten

Und was fast noch wichtiger ist, viel weniger Stress!

Autoverkaefer-Software.jpg
Doc-software2-kom.jpg
Hotel-Sofware.jpg
Tierarzt-Software_kom.jpg

600+ Kunden nutzen die fonio Technologie bereits

Referenzen2_kom.jpg
FAQ Bereich
1. Muss ich bestehende Mitarbeiter ersetzen, wenn ich die KI nutze?
Nein, die KI ergänzt Ihr Team – sie übernimmt Routinetätigkeiten wie das Annehmen von Anrufen, damit Ihre Mitarbeiter sich auf den persönlichen Kundenservice konzentrieren können.
2. Was passiert, wenn ein Kunde ganz spezielle Fragen hat?
Die KI kann viele Standardsituationen abdecken. Sollte sie einmal nicht weiterwissen, kann sie das Gespräch automatisch an Ihr Team weiterleiten – oder eine Rückrufbitte aufnehmen.
3. Funktioniert das System auch bei wechselnden Angeboten und Events?
Ja, Sie können der KI jederzeit neue Informationen übermitteln – zum Beispiel zu saisonalen Angeboten, Öffnungszeiten oder besonderen Veranstaltungen. Ganz einfach per Formular oder E-Mail.
4. Wie klingt die Stimme der KI?
Sie können unter verschiedenen Stimmen wählen. Alle Stimmen klingt natürlich, freundlich und professionell – sie wurde speziell für den Einsatz am Telefon entwickelt und wirkt keineswegs künstlich oder unpersönlich.
5. Ist das System auch für kleine Betriebe sinnvoll?
Ja, gerade für kleinere Betriebe ist die Lösung ideal – denn Sie und Ihr Team müssen nicht rund um die Uhr erreichbar sein. Die KI übernimmt diese Aufgabe zuverlässig.
6. Was ist, wenn mein Unternehmen mehrere Standorte hat?
Kein Problem – die KI kann mehrere Betriebe oder Standorte verwalten. Sie erkennt automatisch, welcher Anruf zu welchem Betrieb gehört, und beantwortet standortbezogene Fragen korrekt.
7. Welche Sprachen spricht die KI?
Standardmäßig Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen – wie Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Russisch, Italienisch, Niederländisch – sind auf Wunsch integrierbar. Der Vorteil: Der Kunde kann in seiner Muttersprach sprechen, so gibt es weniger Missverständnisse und der Kunden fühlt sich verstanden.
8. Kann ich mitverfolgen, was die KI mit den Kunden bespricht?
Ja, alle Gespräche oder Anfragen können auf Wunsch dokumentiert und Ihnen als Zusammenfassung oder Transkript bereitgestellt werden – natürlich DSGVO-konform.
9. Wie sicher sind die Daten meiner Kunden?
Die KI arbeitet DSGVO-konform auf deutschen Servern. Alle Daten werden verschlüsselt verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
10. Was passiert, wenn es technische Probleme gibt?
Unser Support steht Ihnen jederzeit zur Seite. In der Regel wird das System automatisch überwacht und kleine Störungen behebt es selbstständig.

FAQ - Fragen

Carlo Didillon

Carlo Didillon

📞 Fragen offen?

Jetzt anrufen:

0171 99 49 211

Kontaktieren Sie uns

Adresse

Didillon Consulting
St.-Cajetan-Str. 38
81669 München

Telefon

0171 99 49 211

cd_klein.png

 

© Copyright 2025 Carlo Didillon | All Rights Reserved  - Impressum | Datenschutz