Datenschutzerklärung

Datenschutz

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Websites und digitalen Dienstleistungen.

Datenschutzerklärung – Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Carlo Didillon
Didillon Consulting
St.-Cajetan-Straße 38
81669 München
Deutschland

Telefon: +49 171 99 49 211
E-Mail: [email protected]

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit:

• der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

• dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)

• weiteren einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Websites werden bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Dieser verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Dabei werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie der IT-Sicherheit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies.

Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

Statistik- und Marketing-Cookies

Diese werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verwaltung erfolgt über ein Consent-Management-Tool (z. B. Cookiebot, Complianz oder Usercentrics).

5. Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Verarbeitete Daten können sein:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Inhaltsdaten Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir:

• E-Mail-Adresse

• optional Name

Der Versand erfolgt über einen externen Versanddienstleister im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Merkmale:

• Double-Opt-In-Verfahren

• Protokollierung der Einwilligung

• Erfolgsmessung (Öffnungs- und Klickrate)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

7. Analyse- und Tracking-Tools

Wir setzen Analyse- und Marketingtools ein, beispielsweise:

• Google Analytics 4

• Meta (Facebook) Pixel

• Matomo (optional)

Diese Dienste helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Datenübertragung in Drittstaaten kann erfolgen (siehe Abschnitt Drittlandübermittlung).

8. Social Media Links und Plugins

Unsere Website enthält Verlinkungen oder Einbindungen zu:

• Facebook

• Instagram

• LinkedIn

• XING

• X (Twitter)

Die Einbindung erfolgt ggf. über eine datenschutzfreundliche Shariff-Lösung.

Erst durch aktives Anklicken wird eine Verbindung zu den jeweiligen Plattformen hergestellt.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

9. Zahlungsdienstleister

Bei kostenpflichtigen Leistungen können Zahlungsanbieter eingesetzt werden, z. B.:

• PayPal

• Klarna

• Visa

• Mastercard

• weitere Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsdaten werden direkt durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Affiliate-Programme

Wir nehmen an Partnerprogrammen (z. B. Amazon oder Digistore24) teil.

Hierbei können Cookies oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, um Provisionen korrekt zuzuordnen.

Rechtsgrundlage:

• Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

• berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Einbindung externer Inhalte

Unsere Website kann externe Inhalte einbinden, beispielsweise:

• YouTube-Videos

• Google Maps

• Google Fonts

• externe Medien oder Skripte

Diese Inhalte werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Einsatz von KI-Systemen und digitalen Assistenten

Auf unseren Websites können KI-basierte Chat- oder Sprachassistenten eingesetzt werden.

Bei Nutzung dieser Systeme können verarbeitet werden:

• Texteingaben

• Gesprächsinhalte

• technische Verbindungsdaten

• Metadaten zur Interaktion

Zweck der Verarbeitung:

• automatisierte Beantwortung von Anfragen

• Terminorganisation

• Bereitstellung digitaler Services

• Verbesserung unserer Dienstleistungen

Je nach Einsatz können folgende Anbieter beteiligt sein:

• OpenAI

• Voiceflow

• ElevenLabs

• Retell AI

• vergleichbare KI-Dienstleister

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Eine Nutzung zu Trainingszwecken erfolgt nur, sofern dies durch den jeweiligen Anbieter ausgeschlossen oder vertraglich geregelt ist.

13. KI-gestützte Telefonassistenz

Bei telefonischer Kontaktaufnahme können KI-gestützte Sprachsysteme eingesetzt werden.

Dabei können verarbeitet werden:

• Rufnummer

• Gesprächsinhalte

• Termin- oder Organisationsdaten

Die Verarbeitung dient der effizienten Kommunikation und Terminverwaltung.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Sofern Gespräche aufgezeichnet werden, erfolgt dies ausschließlich nach vorherigem Hinweis.

14. Terminbuchungssysteme

Zur Terminvereinbarung können externe Buchungssysteme (z. B. Cal.com, Calendly oder vergleichbare Dienste) eingesetzt werden.

Dabei werden eingegebene Kontaktdaten zur Organisation von Terminen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15. Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, insbesondere für:

• Hosting

• Newsletterversand

• Analyse-Tools

• Zahlungsabwicklung

• KI-Systeme

• Terminverwaltung

Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Beim Einsatz bestimmter Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union erfolgen.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere:

• EU-US Data Privacy Framework

• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

18. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

19. Datensicherheit

Wir setzen gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung

• Zugriffsbeschränkungen

• System- und Datensicherungen.

20. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Entwicklungen anzupassen.

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.